{"id":147,"date":"2026-09-22T05:45:42","date_gmt":"2026-09-22T04:45:42","guid":{"rendered":"https:\/\/autofixservices.shop\/privacy\/"},"modified":"2026-09-22T05:45:42","modified_gmt":"2026-09-22T04:45:42","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/autofixservices.shop\/es\/privacy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h2>Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n<p>AUTOFIX SERVICES LTD., empresa registrada en Escocia que opera con el nombre comercial AUTOFIX, es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta pol\u00edtica. Los datos de nuestra empresa figuran en nuestra p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/autofixservices.shop\/es\/legal-information\/\">Informaci\u00f3n legal<\/a>. Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, escribe a <a href=\"mailto:support@autofixservices.shop\">support@autofixservices.shop<\/a>.<\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica explica c\u00f3mo tratamos los datos personales conforme al UK General Data Protection Regulation (Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos del Reino Unido), la Data Protection Act 2018 y, para los clientes del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la UE.<\/p>\n\n<h2>Qu\u00e9 datos recogemos<\/h2>\n<table>\n<thead><tr><th>Datos<\/th><th>Ejemplos<\/th><th>De d\u00f3nde proceden<\/th><\/tr><\/thead>\n<tbody>\n<tr><td>Identidad y contacto<\/td><td>Nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono (opcional)<\/td><td>De ti, al finalizar la compra o cuando contactas con nosotros<\/td><\/tr>\n<tr><td>Entrega<\/td><td>Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y de entrega<\/td><td>De ti, al finalizar la compra<\/td><\/tr>\n<tr><td>Pedido<\/td><td>Art\u00edculos comprados, precios, moneda, historial de pedidos, devoluciones<\/td><td>De tus pedidos<\/td><\/tr>\n<tr><td>Pago<\/td><td>Estado del pago, \u00faltimos cuatro d\u00edgitos y tipo de tarjeta, resultados de las comprobaciones antifraude<\/td><td>De nuestros procesadores de pago. Nunca recibimos ni guardamos el n\u00famero completo de tu tarjeta.<\/td><\/tr>\n<tr><td>Cuenta<\/td><td>Correo electr\u00f3nico de acceso y contrase\u00f1a cifrada, si creas una cuenta<\/td><td>De ti<\/td><\/tr>\n<tr><td>Comunicaciones<\/td><td>Correos electr\u00f3nicos, llamadas y mensajes con nosotros<\/td><td>De ti<\/td><\/tr>\n<tr><td>Datos t\u00e9cnicos<\/td><td>Direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, pa\u00eds deducido a partir de la IP, sesi\u00f3n del carrito<\/td><td>De tu dispositivo, a trav\u00e9s de cookies esenciales y registros del servidor<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n<h2>Para qu\u00e9 los usamos y base jur\u00eddica<\/h2>\n<table>\n<thead><tr><th>Finalidad<\/th><th>Base jur\u00eddica<\/th><\/tr><\/thead>\n<tbody>\n<tr><td>Procesar y entregar tu pedido y darte asistencia sobre \u00e9l, incluidas devoluciones y reembolsos<\/td><td>Ejecuci\u00f3n de un contrato<\/td><\/tr>\n<tr><td>Mostrar los precios en tu moneda y las opciones de entrega adecuadas para tu pa\u00eds<\/td><td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo (gestionar una tienda para clientes internacionales)<\/td><\/tr>\n<tr><td>Prevenir el fraude y mantener seguro nuestro sitio web<\/td><td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo; obligaci\u00f3n legal<\/td><\/tr>\n<tr><td>Llevar los registros contables y fiscales<\/td><td>Obligaci\u00f3n legal<\/td><\/tr>\n<tr><td>Responder a tus preguntas y reclamaciones<\/td><td>Ejecuci\u00f3n de un contrato; inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Actualmente no enviamos correos electr\u00f3nicos de marketing. Si empezamos a hacerlo, solo los enviaremos con tu consentimiento y podr\u00e1s darte de baja en cualquier momento. No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jur\u00eddicos o te afecten de forma similarmente significativa.<\/p>\n\n<h2>Con qui\u00e9n los compartimos<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Proveedores y socios log\u00edsticos<\/strong> que preparan y env\u00edan tu pedido reciben tu nombre, direcci\u00f3n de entrega, n\u00famero de tel\u00e9fono (si lo has facilitado) y los art\u00edculos pedidos.<\/li>\n<li><strong>Transportistas y servicios postales<\/strong> reciben los datos necesarios para entregar tu paquete y tramitar el despacho de aduanas.<\/li>\n<li><strong>Procesadores de pago<\/strong> gestionan tu pago y las comprobaciones antifraude. Para algunos fines act\u00faan conforme a sus propias pol\u00edticas de privacidad como responsables independientes del tratamiento.<\/li>\n<li><strong>Proveedores de servicios<\/strong> que alojan nuestro sitio web y nuestro correo electr\u00f3nico, con contratos que les obligan a proteger tus datos.<\/li>\n<li><strong>Asesores profesionales y autoridades<\/strong> (como contables, HMRC, la administraci\u00f3n tributaria brit\u00e1nica, o tribunales) cuando lo exija la ley.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Transferencias internacionales<\/h2>\n<p>Algunos proveedores, transportistas y proveedores de servicios se encuentran fuera del Reino Unido y del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, por ejemplo en Asia y en Estados Unidos, porque es all\u00ed donde se almacenan y desde donde se env\u00edan los productos. Cuando transferimos datos personales a un pa\u00eds que no cuenta con una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n, aplicamos garant\u00edas adecuadas, como el UK International Data Transfer Agreement (acuerdo de transferencia internacional de datos del Reino Unido) o su Addendum y las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo de la UE, y solo compartimos lo necesario para entregar tu pedido. Puedes pedirnos m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estas garant\u00edas.<\/p>\n\n<h2>Cu\u00e1nto tiempo los conservamos<\/h2>\n<ul>\n<li>Registros de pedidos, pagos y contabilidad: seis a\u00f1os desde el final del ejercicio fiscal del pedido, para cumplir las normas fiscales y contables.<\/li>\n<li>Correos de atenci\u00f3n al cliente: hasta dos a\u00f1os despu\u00e9s de cerrar el asunto.<\/li>\n<li>Cuentas: hasta que nos pidas que eliminemos tu cuenta; a partir de ese momento, los registros de pedidos se conservan como se indica arriba.<\/li>\n<li>Registros del servidor y datos de seguridad: hasta 90 d\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Tus derechos<\/h2>\n<p>Tienes derecho a acceder a tus datos personales, a rectificarlos, a suprimirlos, a limitar su tratamiento o a oponerte a \u00e9l, y a la portabilidad de los datos. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a <a href=\"mailto:support@autofixservices.shop\">support@autofixservices.shop<\/a>. Te responderemos en el plazo de un mes. Es posible que te pidamos que confirmes tu identidad.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante el Information Commissioner\u2019s Office del Reino Unido (autoridad brit\u00e1nica de protecci\u00f3n de datos; ico.org.uk, 0303 123 1113) o, si vives en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo, ante la autoridad de protecci\u00f3n de datos de tu pa\u00eds. Te agradecer\u00edamos que nos dieras primero la oportunidad de resolver tu consulta.<\/p>\n\n<h2>Cookies<\/h2>\n<p>Solo utilizamos las cookies esenciales necesarias para que funcionen el carrito, el pago, las cuentas y tus ajustes de regi\u00f3n. Consulta nuestra <a href=\"https:\/\/autofixservices.shop\/es\/cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n\n<h2>Seguridad<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web utiliza cifrado HTTPS. El acceso a los datos personales est\u00e1 limitado a las personas que lo necesitan para gestionar la tienda. Los datos de pago los tratan nuestros procesadores de pago en sus sistemas seguros.<\/p>\n\n<h2>Menores<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web no est\u00e1 dirigido a menores de 18 a\u00f1os y no recogemos a sabiendas datos personales de menores.<\/p>\n\n<h2>Cambios<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta pol\u00edtica. La fecha que aparece en la parte superior de esta p\u00e1gina indica cu\u00e1ndo se modific\u00f3 por \u00faltima vez.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qui\u00e9nes somos AUTOFIX SERVICES LTD., empresa registrada en Escocia que opera con el nombre comercial AUTOFIX, es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta pol\u00edtica. Los datos de nuestra empresa figuran en nuestra p\u00e1gina de Informaci\u00f3n legal. Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, escribe a support@autofixservices.shop. 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