Qui sommes-nous
AUTOFIX est la boutique en ligne d’AUTOFIX SERVICES LTD., une société immatriculée en Écosse qui travaille dans le secteur automobile. Côtoyant les voitures au quotidien, nous voyons revenir sans cesse les mêmes petits tracas : des coffres remplis de courses en vrac, des volants usés, des planchers pleins de gravillons, des serviettes qui rayent, des téléphones qui glissent du tableau de bord.
Cette boutique est notre réponse à ces petites tâches du quotidien. Son offre est volontairement ciblée : des articles pour l’intérieur de la voiture et les outils pour la laver à la main.
Ce que nous vendons, et ce que nous ne vendons pas
Nous vendons
Des organiseurs auto, des housses de siège et de volant, des tapis de sol et bacs de coffre universels, des microfibres et outils de lavage à la main, des supports de téléphone et porte-gobelets, ainsi que des brosses de finition.
Nous ne vendons pas
Pièces détachées, composants de sécurité comme les freins ou les pneus, produits chimiques de nettoyage, huiles, batteries ou aérosols. Nous ne donnons pas non plus de conseils de réparation ou de modification.
Comment nous présentons nos articles
Chaque fiche produit indique le matériau, les dimensions approximatives et les consignes d’entretien que nous communique le fournisseur. Si nous avons un doute sur un détail, nous préférons l’omettre plutôt que de le deviner.
Comment votre commande vous parvient
Nous travaillons avec des fournisseurs qui stockent la marchandise dans leurs propres entrepôts, principalement en Asie. Lorsque vous commandez, le fournisseur prépare vos articles et vous les envoie directement avec suivi. Cela permet de maintenir des prix raisonnables, mais signifie aussi que la livraison est plus longue que depuis un entrepôt local, que les colis peuvent venir de l’étranger et que des frais d’importation peuvent s’appliquer dans certains pays. Nous préférons vous le dire clairement dès le départ ; notre politique d’expédition donne tous les détails.
Ce que vous pouvez attendre de nous
- Des dimensions honnêtes : nos tapis et housses sont universels, et nous vous expliquons comment mesurer avant d’acheter.
- Un suivi pour chaque colis.
- 14 jours pour vous rétracter, quelle qu’en soit la raison, et 30 jours pour retourner les articles non utilisés.
- Une vraie personne qui répond à votre e-mail sous un jour ouvré.
À propos de nos photos
Les images de produits sur ce site sont des illustrations conçues pour présenter chaque article de façon claire et homogène. Il ne s’agit pas de photographies d’un exemplaire précis. Si vous souhaitez confirmer un détail comme la couleur, les coutures ou les dimensions avant de commander, écrivez-nous et nous vérifierons auprès du fournisseur.
Nous contacter
Écrivez à support@autofixservices.shop ou appelez le +44 7156921506, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure du Royaume-Uni). Les informations sur la société figurent sur notre page Informations légales.