AGB

Diese Übersetzung dient nur der Orientierung. Bei Abweichungen von der englischen Fassung gilt die englische Fassung.

1. Über uns

Diese Website, autofixservices.shop, wird von der AUTOFIX SERVICES LTD. betrieben, einem in Schottland eingetragenen Unternehmen, das unter dem Namen AUTOFIX handelt („wir“, „uns“, „unser“). Unsere Handelsregisternummer und unser eingetragener Firmensitz sind auf der Seite Rechtliche Informationen angegeben.

Sie erreichen uns unter support@autofixservices.shop oder +44 7156921506 (Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr britischer Zeit).

2. Diese Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung, die Sie auf dieser Website aufgeben. Bitte lesen Sie sie vor der Bestellung zusammen mit unserer Versand- & Lieferrichtlinie, unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie und unserer Datenschutzerklärung. An der Kasse werden Sie gebeten, Ihr Einverständnis zu bestätigen.

Unsere Website richtet sich an Verbraucher ab 18 Jahren, die für den persönlichen Gebrauch kaufen. Wenn Sie für ein Unternehmen kaufen, kontaktieren Sie uns bitte vorab.

3. Unsere Produkte

• Produktfotos sind Illustrationen des Artikels. Farben können auf Ihrem Bildschirm abweichen, und die Verpackung kann variieren.
• Maße sind Circa-Angaben (in der Regel mit einer Abweichung von 1–2 cm). Materialien, Größen und Pflegehinweise sind auf jeder Produktseite angegeben.
• Unsere Fußmatten, Kofferraumwannen, Sitzbezüge und Lenkradbezüge haben Universalgrößen. Sie sind nicht für eine bestimmte Fahrzeugmarke oder ein bestimmtes Modell gefertigt. Bitte messen Sie Ihr Fahrzeug aus und vergleichen Sie es vor der Bestellung mit den angegebenen Größen; unser Größen- & Passformratgeber erklärt, wie das geht.
• Wir verkaufen keine Fahrzeugteile, Sicherheitskomponenten, Reinigungschemikalien, Öle, Batterien oder Sprühdosen.

4. Sichere Verwendung unserer Produkte

• Fußmatten müssen flach liegen und dürfen niemals Gas-, Brems- oder Kupplungspedal behindern. Legen Sie keine Matte auf eine andere.
• Ziehen Sie keine Sitzbezüge über Sitze mit Seitenairbags, es sei denn, Ihr Fahrzeughandbuch bestätigt, dass dies sicher ist.
• Bringen Sie Handys oder Halterungen nicht dort an, wo sie Ihre Sicht, Airbags oder Bedienelemente behindern, und beachten Sie die örtlichen Gesetze zur Nutzung und Befestigung von Geräten während der Fahrt.
• Kopfstützenhaken und Halterungen sind nur für leichte Gegenstände bestimmt.

5. Preise und Währung

• Die Preise werden in der Währung des von Ihnen gewählten Lieferlandes angezeigt (US-Dollar, Pfund Sterling, Euro, Kanadische Dollar oder Australische Dollar). Für Länder ohne eigene Währungsoption gelten Preise in US-Dollar.
• Abgerechnet wird in der an der Kasse angezeigten Währung. Wenn Ihre Karte auf eine andere Währung lautet, kann Ihr Kartenaussteller einen eigenen Wechselkurs oder Gebühren berechnen.
• Versandkosten werden vor der Zahlung im Warenkorb und an der Kasse angezeigt. Steuern, die wir erheben müssen, werden vor der Zahlung angezeigt. Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder Gebühren, die der Zoll in Ihrem Land erhebt, können bei der Lieferung anfallen, wie in unserer Versandrichtlinie erläutert.
• Stellen wir nach Ihrer Bestellung einen offensichtlichen Preisfehler fest, kontaktieren wir Sie, und Sie können wählen, ob Sie zum korrekten Preis fortfahren oder gegen volle Erstattung stornieren möchten.

6. Bestellung und Vertragsschluss

1. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail, die deren Eingang bestätigt. Diese Eingangsbestätigung bedeutet nicht, dass wir Ihre Bestellung angenommen haben.
2. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass Ihre Bestellung versandt wurde.
3. Wir können eine Bestellung ablehnen, zum Beispiel wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, wir nicht an Ihre Adresse liefern können oder wir einen Betrug vermuten. Wenn wir eine Bestellung ablehnen oder nicht ausführen können, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt an der Kasse über die dort angezeigten Zahlungsoptionen, die von externen Zahlungsdienstleistern bereitgestellt werden. Kartendaten werden auf den sicheren Systemen des Dienstleisters eingegeben; wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht. Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung autorisiert ist.

8. Lieferung

Lieferzeiten, Kosten und Zielländer sind in unserer Versand- & Lieferrichtlinie aufgeführt. Die Waren gehen in Ihre Verantwortung über, sobald sie an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert wurden. Das Eigentum geht auf Sie über, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Können wir nicht innerhalb von 30 Tagen nach der geschätzten Lieferzeit liefern, können Sie stornieren und erhalten den vollen Betrag erstattet.

9. Widerruf und Rückgabe

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, und wir nehmen unbenutzte Artikel zusätzlich innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurück. Alle Einzelheiten, einschließlich des Muster-Widerrufsformulars, finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

10. Ihre gesetzlichen Rechte

Wir müssen Waren liefern, die von zufriedenstellender Qualität, für den Zweck geeignet und wie beschrieben sind. Diese Bedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015 (britisches Verbraucherrechtegesetz) oder, wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs leben, nach den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes. Hinweise zur Beratung über Ihre Rechte finden Sie in Abschnitt 14.

11. Unsere Haftung Ihnen gegenüber

• Wir haften für Verluste oder Schäden, die Ihnen als vorhersehbare Folge davon entstehen, dass wir gegen diese Bedingungen verstoßen oder nicht die angemessene Sorgfalt und Sachkunde walten lassen.
• Wir schließen unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder arglistige Täuschung sowie für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte weder aus noch beschränken wir sie.
• Wir liefern Produkte ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wir haften nicht für geschäftliche Verluste wie entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen.
• Wir haften nicht für Schäden, die durch eine Verwendung eines Produkts entgegen seiner Anleitung oder entgegen Abschnitt 4 dieser Bedingungen entstehen.

12. Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

Wir haften nicht für Verzögerungen durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, etwa Störungen beim Versanddienstleister, extreme Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Zoll. In einem solchen Fall informieren wir Sie, und bei einer erheblichen Verzögerung können Sie stornieren und erhalten eine Erstattung für alles, was nicht geliefert wurde.

13. Aktionen

Wenn wir einen Rabattcode oder eine Aktion anbieten, werden die Bedingungen (etwa Zeitraum, Mindestbestellwert und berechtigte Artikel) zusammen damit angezeigt. Ein Code kann nicht in bar ausgezahlt werden.

14. Beschwerden und Streitigkeiten

Wenn Sie mit etwas unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter support@autofixservices.shop. Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktags zu antworten und Beschwerden innerhalb von 14 Tagen zu lösen.

Hilfe für Verbraucher. Wenn Sie in Schottland leben, erhalten Sie kostenlose Beratung bei consumeradvice.scot, finanziert von der schottischen Regierung. Dieser Dienst steht nur Einwohnern Schottlands zur Verfügung. Wenn Sie außerhalb Schottlands leben, können Sie sich an die Verbraucherberatungsstelle in Ihrem Land wenden. Unabhängig von Ihrem Wohnort gelten für Sie weiterhin die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes. Angelegenheiten der Gewerbeaufsicht werden in Schottland von Trading Standards Scotland und den örtlichen Gewerbeaufsichtsstellen (Trading Standards) bearbeitet.

Gerichte. Wenn Sie in Schottland wohnen und Ihre Forderung £5,000 oder weniger beträgt, können Sie gegebenenfalls das Simple Procedure (vereinfachtes Verfahren) vor dem Sheriff Court (schottisches Amtsgericht) nutzen, das für die Nutzung ohne Anwalt ausgelegt ist. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teilzunehmen, und tun dies derzeit auch nicht.

15. Fristen

Nach dem Prescription and Limitation (Scotland) Act 1973 (schottisches Verjährungsgesetz) muss ein Anspruch aus diesen Bedingungen grundsätzlich innerhalb von fünf Jahren geltend gemacht werden. In England und Wales beträgt die entsprechende Frist sechs Jahre. Dies ist die Frist, innerhalb derer Sie einen Anspruch geltend machen können. Es handelt sich nicht um eine Garantiezeit und nicht um eine Begrenzung der Dauer, für die wir nach Ihren gesetzlichen Rechten für die Waren einstehen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus ihnen oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen schottischem Recht. Die schottischen Gerichte sind nicht ausschließlich zuständig. Diese Klausel berührt nicht Ihr Recht als Verbraucher, vor den Gerichten des Landes, in dem Sie wohnen, Klage zu erheben oder sich auf die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes zu berufen.

17. Sprache

Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Wenn wir eine Übersetzung bereitstellen, dient sie nur der Orientierung, und bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf dieser Website angezeigt wurde.